尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机。
2.设定-一般-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
三星note3出现短信异常,重启后恢复,此种情况肯定是系统问题导致的。
用户可以先备份手机数据,然后尝试修复手机系统。
用户可以先进入链接下载适配的刷机包待用,http://www.romjd.com/Rom/Search?keyword=%u4E09%u661Fnote3。
然后可以在电脑下载安装刷机精灵,刷级大师等同类软件。
然后进入手机设置,关于手机,连续点击版本,呼出开发者选项,进入开发者选项勾选开启USB调试。
启动刷机精灵,手机与电脑连接,等待自动安装驱动,并连接成功。
然后选择刷机精灵的一键刷机,选择之前下载的刷机包进行刷机即可。