你好你这边是询问车站的退票窗口吗? 这个可能需要你自己去咨询一下安保人员 或者现场的工作人员 因为每个地方的退票窗口都是不一样的如果是网上购票12306的话 可以直接用12306退票的 无须去到现场退票窗口进行退票最后祝你退票愉快~
