vivo手机提示温度过高怎么办?

2025-12-14 01:24:32
推荐回答(2个)
回答1:

vivo手机提示“温度过高”,此为高温保护功能,主要是为了避免手机进一步升温,建议先让手机温度降下来,再使用手机。

搁置一段时间后不能正常充电使用,需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询到

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

  • 补充说明:

手机的使用温度为-5℃-45℃,温度过高会影响手机的整体性能。部分零件(如:CPU)能承受较高的工作温度,不用过于担心。

回答2:

设备提示温度过高
设备提示温度过高,请别担心:设备采用多重过热保护功能,确保使用安全。出现此提示是启用了设备内置的高温保护功能,为避免持续高温影响到设备使用,系统会智能关闭高功耗应用,防止进一步升温。建议结束后台程序并暂时熄屏,等待设备温度自然降低后即可恢复使用。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。