可以在发货时注意以下几点：
1、确保库存充足，确保所卖商品的库存充足，防止缺货。
2、确保揽件及时，确保发货后24小时内必须出现揽件信息。
3、保持良好的沟通，服务好买家，确保零售后零投诉与五星好评。
4、选择优质快递，选择服务优质的快递公司减少投诉和售后。
对于消费者的售后和投诉问题，拼多多商家一定要及时与消费者协商和解决，要与消费者心平气和的沟通，了解消费者对哪些方面不满意，以不损害自身利益为前提来服务和满足消费者，减少投诉的几率，从而降低物流异常率。
扩展资料：
另外可以合理利用软件的功能
1、发货管理待发货订单发货倒计时，这样就可以避免忘记发货。
2、点击“物流异常”，进入功能界面针对已发货的订单，设置物流异常提醒。商家可进行个性化设置（如不设置，软件默认为离发货到期5小时提醒。
3、个性化设置后，点击同步订单，将待发货和已发签收的订单同步到软件。在条件内会语音提醒。确保有足够的时间进行问题的处理。
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