估计是文件丢失了，
建议用系统还原吧，、
按F1 ——选择还原就可以啦
再不行就系统修复吧，系统自带的程序，在 开始菜单——
所有程序——系统工具里。
最后一招，重装系统了。
你要不就把电脑重装系统
要不就检查一下你的打印机连接线...
我是一个维修打印机的师傅
这个月发现了有一个叫魔鬼波的漏洞会引起这样的问题.
你试试下载这个补丁......
不行你就加我Q///或来找我,,,我的地址是:珠海市香洲区湾仔沙翰高电脑城一层105号...QQ15349541 TEL:0756-2177717
在控制面板里面把原来的打印机删除掉，重新添加打印机！
格式化硬盘。再重装系统
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QQ：24596024