认证的时候阿里巴巴会向你账号（你提供的银行账号）打入低于一元的金额，你会收到短信或者你在网上银行查查你的成交记录，然后把你收到的金额打入支付宝账户。然后点击确认就OK了。但是有个时间是多久好像是六个小时。
我以前在阿里巴巴做的时候也有客户是你这种情况，你又网银么 或者去柜台让他帮你拉下明细，你找下，一般来说阿里巴巴会向你所提供的账户打入低于1元的金额，有的时候也可能是几分钱，所以你要非常精细的找到那笔款子的金额， 去柜台问问吧 他们会给你帮助
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